お知らせ一覧

  • 三田納涼カーニバル2022開催による一部配送遅延エリアについて

    2022年7月23日(土)に三田納涼カーニバル2022が開催されます。
    開催に伴い、当日は付近道路の交通規制により一部エリアで配送にお時間をいただく場合がございます。

    ■対象日時
    2022年7月23日(土)15:30~21:00頃まで


    ■対象のお届け先住所
    ・麻布エリア(対象:三田1~3丁目、芝1~5丁目)
    ・芝浦エリア(対象:芝浦1~4丁目)


    お客様にはご不便をおかけしますが、予めご了承のほど宜しくお願いいたします。

  • 東京マラソン2021開催による一時お届け不可エリアについて

    2022年3月6日(日)に東京マラソン2021が開催されます。
    開催に伴い、マラソンコースになっている一部エリアでお届けできない時間がございます。

    ■受付停止となる日時
    2022年3月6日(日)16:30まで
    ※16:30以降のお届けは、お電話・公式ウェブサイト・アプリよりご予約可能です。

    ■注文受付が停止になるお届け先住所
    ・麻布エリア(対象:芝1~5丁目)
    ・神田エリア(対象:全域)
    ・日本橋エリア(対象:全域)
    ・銀座エリア(対象:全域)
    ・新橋エリア(対象:全域)


    お客様にはご不便をおかけしますが、予めご了承のほど宜しくお願いいたします。

  • システムメンテナンスのお知らせ

    2022年2月17日(木)14:00より、ファインダインウェブサイト・アプリのメンテナンスを実施いたします。
    そのため、下記時間はクレジットカードのご利用ができません。
    クレジットカード注文をご希望のお客様は、恐れ入りますが下記時間帯を避けてご利用ください。

    ■クレジットカード注文停止時間
    2022年2月17日(木)14:00~16:00

    お客様にはご不便をおかけしますが、予めご了承のほどよろしくお願いいたします。

  • 悪天候による営業時間短縮・配送遅延について

    積雪等の影響により営業時間の短縮および配送にお時間をいただく場合がございます。

    --------------------
    2022年2月10日:天候状況により営業時間の短縮および配送にお時間をいただく場合がございます
    2022年2月11日:路面状況により配送にお時間をいただく場合がございます


    お客様にはご不便をおかけしますが、予めご了承のほど宜しくお願いいたします。

  • 悪天候による受付終了・配送遅延について

    積雪等の影響により営業時間の短縮および配送にお時間をいただいております。

    --------------------
    2022年1月6日:本日分配送は受付を終了いたします
    2022年1月7日:配送にお時間をいただく場合がございます


    予めご了承のほど、よろしくお願いいたします。

  • 年末年始期間の営業時間及び休業のお知らせ

    2021年12月30日~2022年1月3日は、
    ファインダイン全店で営業時間及び休業日が通常とは異なりますのでご注意ください。

    --------------------


    ・休業日
    2021年12月31日~2022年1月3日

    ・閉店時間が早まる日
    【注文受付 20:00 迄】2021年12月30日


    予めご了承のほど、よろしくお願いいたします。

  • システムメンテナンスのお知らせ

    この度、下記日程にてファインダインウェブサイト・アプリのメンテナンスを実施いたします。
    そのため、メンテナンス中はウェブサイト・アプリからのご注文ができません。
    ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご注文やサイト閲覧は下記時間帯を避けてご利用ください。

    【メンテナンス実施日時】
    2021年12月1日(水) 22:00以降で2時間程度
    2021年12月8日(水) 22:00以降で5時間程度


    お客様にはご不便をおかけしますが、予めご了承のほどよろしくお願いいたします。

  • 【お詫びと訂正】ファインダイン一部店舗のお届けエリア・担当店舗の変更について

    2021年11月4日(水)に掲載いたしました
    「ファインダイン一部店舗のお届けエリア・担当店舗の変更について」のお知らせにつきまして、
    「2021年12月1日(水)より担当店舗が変更になる町丁目」の内容に一部不備がございました。

    お客様の混乱を招き、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、
    下記の通り訂正させていただきます。

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    ■2021年12月1日(水)より担当店舗が変更になる町丁目
    【fineDine 新橋店から銀座店へ変更】
    千代田区内幸町1丁目
    千代田区内幸町2丁目
    千代田区有楽町1丁目

    【fineDine 新橋店から赤坂店へ変更】
    港区愛宕1丁目
    港区愛宕2丁目
    港区虎ノ門1丁目
    港区虎ノ門2丁目
    港区虎ノ門3丁目
    港区虎ノ門4丁目
    港区虎ノ門5丁目
    港区芝公園3丁目
    港区芝公園4丁目
    港区麻布永坂町
    港区麻布台1丁目
    港区麻布台2丁目
    港区麻布台3丁目
    港区麻布狸穴町
    港区六本木1丁目
    港区六本木3丁目
    港区六本木5丁目
    港区六本木6丁目
    千代田区霞が関1丁目
    千代田区霞が関2丁目
    千代田区霞が関3丁目

    【fineDine 日本橋店から銀座店へ変更】
    中央区新川1丁目
    中央区新川2丁目
    中央区新富1丁目
    中央区新富2丁目
    中央区入船1丁目
    中央区入船2丁目
    中央区入船3丁目
    中央区八丁堀1丁目
    中央区八丁堀2丁目
    中央区八丁堀3丁目
    中央区八丁堀4丁目
    中央区湊1丁目
    中央区湊2丁目
    中央区湊3丁目
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  • ファインダイン田園調布店 配達サービス料変更のお知らせ

    2021年12月1日(水)より、ファインダイン田園調布店の配達サービス料を下記の通り変更させていただきます。

    <2021年12月1日(水)から>
    商品合計金額の15%

    <2021年11月30日(火)まで>
    1つのレストランにつき380円(税込)


    予めご了承のほど、よろしくお願いいたします。

  • ファインダイン中野店 最低配達金額変更のお知らせ

    2021年12月1日(水)より、ファインダイン中野店の最低配達金額を下記の通り変更させていただきます。

    <2021年12月1日(水)から>
    2,000円~

    <2021年11月30日(火)まで>
    1,500円~


    予めご了承のほど、よろしくお願いいたします。

  • ファインダイン一部店舗のお届けエリア・担当店舗の変更について

    2021年12月1日(水)に、ファインダイン一部店舗でお届けエリアの変更を行います。
    その為、2021年12月1日(水)より下記ご住所へのお届けは、下記店舗が担当させていただきます。
    担当店舗の変更に伴い、お届けできる商品が変わりますが、今後もご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

    ■2021年12月1日(水)より担当店舗が変更になる町丁目
    【fineDine 新橋店から銀座店へ変更】
    千代田区内幸町1丁目
    千代田区内幸町2丁目
    千代田区有楽町1丁目

    【fineDine 新橋店から赤坂店へ変更】
    港区愛宕1丁目
    港区愛宕2丁目
    港区虎ノ門1丁目
    港区虎ノ門2丁目
    港区虎ノ門3丁目
    港区虎ノ門4丁目
    港区虎ノ門5丁目
    港区芝公園3丁目
    港区芝公園4丁目
    港区麻布永坂町
    港区麻布台1丁目
    港区麻布台2丁目
    港区麻布台3丁目
    港区麻布狸穴町
    港区六本木1丁目
    港区六本木3丁目
    港区六本木5丁目
    港区六本木6丁目

    【fineDine 日本橋店から銀座店へ変更】
    中央区新川1丁目
    中央区新川2丁目
    中央区新富1丁目
    中央区新富2丁目
    中央区入船1丁目
    中央区入船2丁目
    中央区入船3丁目
    中央区八丁堀1丁目
    中央区八丁堀2丁目
    中央区八丁堀3丁目
    中央区八丁堀4丁目
    中央区湊1丁目
    中央区湊2丁目
    中央区湊3丁目

    対象住所のお客様にはご不便をおかけいたしますが、予めご理解、ご了承のほど何卒宜しくお願いいたします。

  • ファインダインナビダイヤル通信障害 復旧のお知らせ

    9月17日(金)にファインダインナビダイヤルにて通信障害が発生し、一時的に電話が繋がらない状態でした。
    現在は復旧し、ナビダイヤルをご利用いただけるようになりましたことをここにお知らせいたします。

    この度はお客様に大変ご不便・ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

  • ファインダインナビダイヤルの通信障害について

    現在、ファインダインナビダイヤルにて通信障害が発生しております。
    その為、ファインダインナビダイヤル(0570-065-500)が繋がらない状況でございます。
    お客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、
    ご注文はファインダインWEBサイト・公式アプリよりお願いいたします。
    また、お問い合わせは下記のファインダインお問い合わせフォームよりお願いいたします。
    https://www.finedine.jp/inquiry/

    復旧を確認次第、改めてお知らせいたします。

    ご不便をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

  • 東京2020パラリンピック開会式・閉会式に伴う一部エリア受付停止について

    2021年8月24日(火)にパラリンピック開会式、2021年9月5日(日)にパラリンピック閉会式が行われます。
    当日はオリンピックスタジアム周辺の混雑が予想されるため、一部エリアの受付を停止させていただきます。

    ■注文受付が停止になるお届け先住所
    ・港区北青山1~2丁目

    ■受付停止となる日時
    2021年8月24日(火) 終日
    2021年9月5日(日) 終日

    お客様にはご不便をおかけしますが、予めご了承のほどよろしくお願いいたします。

  • ファインダイン中野店 配達サービス料変更のお知らせ

    2021年8月11日(水)より、ファインダイン中野店につきまして配達サービス料を下記の通り変更させていただきます。

    <2021年8月11日(水)から>
    商品合計金額の15%

    <2021年8月10日(火)まで>
    1つのレストランにつき380円(税込)


    予めご了承のほど、よろしくお願いいたします。

  • ファインダイン 一部店舗ご注文受付時間変更のお知らせ

    2021年8月11日(水)より、下記の店舗につきましてご注文受付時間を変更いたします。
    平日・土日祝ともに、ご注文受付終了時間が21:00となります。

    ■該当店舗
    神田店、銀座店、新宿店、中野店、日本橋店


    <2021年8月11日(水)から>
    平日  11:00〜14:00/16:30〜21:00
    土日祝 11:00〜21:00

    <2021年8月10日(火)まで>
    平日  11:00〜14:00/16:30〜22:00
    土日祝 11:00〜22:00


    予めご了承のほど、よろしくお願いいたします。

  • 東京2020オリンピック開会式・閉会式に伴う一部エリア受付停止について

    2021年7月23日(金・祝)にオリンピック開会式、2021年8月8日(日・祝)にオリンピック閉会式が行われます。
    当日はオリンピックスタジアム周辺の混雑が予想されるため、一部エリアの受付を停止させていただきます。

    ■注文受付が停止になるお届け先住所
    ・港区北青山1~2丁目

    ■受付停止となる日時
    2021年7月23日(金・祝) 終日
    2021年8月8日(日・祝) 終日

    お客様にはご不便をおかけしますが、予めご了承のほどよろしくお願いいたします。

  • 東京2020オリンピック・パラリンピック開催期間中のお届けについて

    2021年7月23日(金)~2021年9月5日(日)まで東京2020オリンピック・パラリンピックが開催されます。
    ファインダインではサービスエリア全域において、大会期間中の交通規制や道路混雑のためお届けにお時間をいただく場合がございます。

    特に下記日程はオリンピック・パラリンピックの開会式・閉会式にあたり、
    大規模な交通規制が実施されるため、ご利用の際はご注意くださいますようお願いいたします。

    2021年7月23日(金・祝)
    2021年8月8日(日・祝)
    2021年8月24日(火)
    2021年9月5日(日)

    お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承のほどよろしくお願いいたします。

  • ファインダイン 一部店舗閉店のお知らせ

    平素より、ファインダインをご利用いただき誠にありがとうございます。

    2021年7月20日(火)をもって、ファインダインの一部店舗を閉店することになりました。
    お客様にはご不便をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
    また、オープンから沢山のご愛顧をいただき心より感謝いたします。


    ①2021年7月20日(火)で閉店する店舗
    -------------------------
    fineDine浅草店
    fineDine池袋店
    fineDine神楽坂店※下記③を参照

    ②2021年7月20日(火)で一部町丁目のみサービスを終了する店舗
    --------------------------------------
    fineDine中野店
    ※以下の町丁目のみサービス終了し、それ以外はサービスを継続します。
    中野区中野1,2,5,6丁目
    中野区中央4丁目
    中野区本町5丁目
    中野区弥生町3,4丁目
    中野区南台2丁目
    渋谷区本町5,6丁目
    渋谷区幡ヶ谷2,3丁目


    なお、閉店する店舗のうち、下記の町丁目につきましては別の店舗に引き継いでサービスを継続いたします。
    お届けできる商品が変わりますが今後もご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

    ③2021年7月21日(水)より担当店舗が変わる町丁目
    -------------------------
    fineDine神楽坂店から神田店に変更
    千代田区神田神保町2,3丁目
    千代田区神田三崎町2,3丁目
    千代田区西神田2,3丁目
    千代田区一ツ橋1,2丁目
    文京区後楽1,2丁目